遇到薪水被壓榨的酒店經紀人,別慌,也別想著算了。直接跟經紀人講清楚你的疑慮,請他拿出薪資明細,一份一份對清楚。如果他講不出來,或避重就輕,那這個經紀人你就得留心了。
很多新人剛入行,對八大行業的薪資結構不熟,以為經紀人說多少就是多少,結果被壓薪水了也不知道。其實,酒店公關的薪水是由基本底薪、小費、節數費等等組成,經紀人只是協助你媒合店家,並不是直接掌握你的薪水。
經紀人到底在賺什麼?
酒店經紀人的角色,說白了就是介紹你到適合的店家上班,然後從店家那邊拿到介紹費,或是從你的薪水裡抽成。但這個抽成比例,是需要事先講清楚的。合法的經紀人,不會把你的薪水壓得很離譜。他們賺的,是服務費,而不是剝削你的血汗錢。
如果你發現你的薪水跟談好的有落差,第一步就是冷靜下來,要求經紀人給你詳細的薪資明細。上面要清楚列出你的出勤天數、總節數、小費、以及經紀人抽取的比例。如果他拿不出來,或是明細不清不楚,那就很有問題了。
薪水被壓,常見的三種情況
第一種是店家問題,有些店家會有一些奇怪的規矩,像是遲到早退會被扣錢,或是客人消費不滿意也被扣錢,這些都應該在入行前就跟你說清楚。經紀人有責任幫你過濾這些不合理的店家,而不是把你丟進去然後跟你說「這是規定」。
第二種是經紀人抽成比例過高。有些不良經紀人會跟你說一個很高的數字,但實際上他抽走的不只那麼一點。這時候,你就需要了解一般市場的行情,或是詢問其他有經驗的公關。
第三種是單純的計算錯誤,這種比較少見,但也不是不可能。可能是店家那邊算錯,或是經紀人在計算時出了差錯。但重點是,即使是計算錯誤,經紀人也應該坦承並立刻補齊。
如何判斷經紀人好壞?
判斷一個經紀人好不好,最直接的就是看他有沒有誠信。他有沒有在你入行前就跟你說清楚所有細節?他有沒有在上班過程中關心你的狀況?他有沒有在你遇到問題時,積極幫你解決?
再來,就是看他有沒有給你選擇的空間。一個好的經紀人,會根據你的條件和喜好,推薦適合你的店家,而不是把你硬塞到任何一家。他會跟你討論你的想法,而不是強迫你接受。
還有,就是看他有沒有尊重你的隱私。八大行業的隱私很重要,一個好的經紀人,絕對會保護你的個人資訊,不會隨意洩漏。
遇到壓薪水的經紀人,下一步怎麼做?
如果真的遇到壓薪水的情況,而且經紀人還不願意好好溝通,那你就需要評估一下。
1. 再次要求釐清薪資明細,並請他提供店家官方的薪資計算方式。
2. 如果經紀人仍然推託,可以考慮詢問其他有經驗的公關,了解行情。
3. 如果情況嚴重,且對方態度惡劣,你也可以考慮尋找其他更可靠的經紀人,或是直接跟店家聯繫,詢問是否有直接配合的可能。
不過,在做任何決定之前,先跟一個有經驗、講話實在的經紀人聊聊,會讓你少走很多冤枉路。他們會告訴你實際的狀況,而不是跟你畫大餅。
入行八大行業,找一個好的酒店經紀人真的很重要,他會是你職場上的靠山。如果你對薪水有疑慮,或是想了解更多關於台北酒店、兼職、美容師等相關資訊,都可以加 LINE 聊聊。我會跟你說實話,不會騙你。