做酒店公關怕被認出來,這絕對是很多人猶豫要不要入行的第一關。我直接跟你說,真的有機會被認出來,但機率高不高、會不會影響你,很大程度取決於你自己怎麼做,以及你選擇的店家和經紀人。
很多人以為進了八大行業,就等於把自己的生活攤在陽光下,但其實不是那麼絕對。最重要的,是要先搞清楚「被認出來」的定義是什麼,以及你真正擔心的是什麼。是因為怕熟客認出、朋友認出、還是家人認出?不同的擔憂,處理方式也會有點不一樣。
被認出來的機率有多高?
這個問題沒有標準答案,因為影響因素太多了。首先,你工作的店家在哪裡?台北市區的酒店,人潮來往多,客人背景也五花八門,相對來說,你被認出來的機率,會比在一些比較區域性的、熟客比例高的店家來得低。
再來,你做的是哪種類型的公關?有些店的客人比較單純,有些店則客人比較複雜,這也會影響你遇到的客人類型。還有,你的「目標客群」是誰?你希望服務的是什麼樣的客人?這也間接影響了你接觸到的人。
再來,你自己的「曝光度」怎麼控制?這點我們後面會細講,但如果你在網路上、社交媒體上,不小心透露太多工作訊息,或是平時生活圈跟工作圈重疊太多,被認出來的機率自然就高。
保護隱私的實際做法有哪些?
我遇過很多新人,以為只要戴個口罩、換個髮型就沒事了,但這只是基本。真正要做到滴水不漏,需要從幾個層面去加強。
1. 辨識度高的特徵盡量避開:如果你有很明顯的刺青、胎記,或是非常獨特的髮色、穿著風格,在工作時就要特別注意。可以考慮使用化妝技巧稍微遮蓋,或是選擇比較不容易被注意到的造型。
2. 社交媒體的斷捨離:這是最關鍵的一點。你的私人臉書、IG,如果你不想讓工作上的認識的人看到,就要設成完全不公開,或是只讓非常親近的朋友看。工作相關的照片、訊息,絕對不要出現在私人帳號。
3. 慎選工作店家與區域:選擇客人素質比較好、管理比較嚴謹的店家,能降低很多不必要的麻煩。同時,也盡量避免在自己常出沒的區域工作,減少碰巧遇到的機會。
4. 工作與生活界線要清楚:下班後,你就是你,跟工作上的身份是分開的。不要在工作場合跟朋友聊天,也不要在私人時間跟客人有過多的接觸。
經紀人的角色與選擇
很多新人會問,為什麼需要經紀人?除了幫你找工作、談薪水,更重要的是,一個好的經紀人,會是你保護隱私的重要後盾。
一個有經驗的經紀人,會清楚知道哪些店家比較安全、哪些客人比較有問題。他會在你入行前,就先跟你溝通好,哪些地方需要特別注意,哪些行為是絕對不能做的。
他們也會在你遇到狀況時,第一時間幫你處理。例如,如果你真的不幸被認出來,而且對方有點糾纏,這時候經紀人就可以出面,幫你擋掉很多不必要的麻煩,甚至協調處理。
選擇一個信得過的經紀人,就像是多了一個保護傘。但反過來說,如果你遇到那種只顧著把你推銷出去,完全不關心你死活的經紀人,那確實會讓你覺得很不安全。
判斷自己是否適合的檢查清單
在考慮入行前,你可以先問問自己幾個問題,幫助自己判斷。
1. 我對「被認出來」的恐懼,是來自於什麼具體原因?(例如:怕家人知道、怕被朋友嘲笑、怕影響我之後的生活等等)
2. 我在社交媒體上的個人資料,有多容易被陌生人辨識?(例如:自介、照片、打卡紀錄等等)
3. 我願意為了保護隱私,在穿著、妝容、髮型上做調整嗎?
4. 我願意在工作與生活上,設立清楚的界線,並且嚴格執行嗎?
5. 我對八大行業的薪水、工作內容,是否有過度不切實際的想像?(例如:以為可以輕鬆月入十幾二十萬,不用付出努力)
酒店公關的薪水,說實話,確實比一般上班族來得高,有機會達到不錯的區間,但這絕對不是天上掉下來的。收入會受到店家、你的出勤狀況、你的個人狀態(例如當天的心情、外在狀況)還有客人消費的狀況影響,所以沒有所謂「一定穩賺」這回事。
如果這些問題,你都能誠實回答,並且覺得自己可以接受,那或許可以考慮踏出這一步。但如果你對隱私的擔憂非常大,而且不願意做任何改變,那這份工作可能真的就不適合你。
很多新人會擔心這個,我懂。我做這行很久了,看過很多女生。如果你真的想了解更多,或是對薪水、工作內容、店家選擇、或是隱私保護有任何疑問,都可以加我LINE,直接問我。我會跟你說清楚,不會畫大餅,也不會嚇唬你,就是最實在的資訊。