很多經紀人跟你談酒店薪水時,只會一直強調「我們節薪很高喔!」、「一節250!」、「比別家多20塊!」。但他們沒跟你講清楚的,是合約、店家制度、規定時數,還有那些看不到的隱形成本,甚至你沒仔細算,根本不會發現節數被動手腳。如果你正在考慮入行當酒店公關,只看節薪數字絕對會讓你吃虧。
確實,我看過不少人在操作節數,如果你自己沒有在記時間、當天節數,節數少一兩節、三四節,你很可能根本不會發現。一個月下來,可能就少了好幾千、甚至上萬,這筆錢累積起來可不是小數目。所以你該算的,是一整天下來,你實際能拿到多少,還有店家客群、氛圍、尺度等等的適不適合你。
為什麼節薪高不代表賺得比較多?
我們來舉一個很簡單的例子,這在台北酒店或八大行業裡很常見。你在A店,一節230元,但一天可以上60節以上;60節乘以230元,等於13,800元。你在B店,一節250元,但一天只有40節;40節乘以250元,等於10,000元。你現在再想想看,250元的節薪,真的有比較划算嗎?而且這還不包含有沒有被偷節數耶。數字漂亮,不等於結果划算,但前提是節薪也要合理一點,不要酒店一節200,紓壓美容師一台拿個1000,那又是另一回事了。
店家環境跟客群,會直接影響你的上檯節數。有些店雖然節薪高,但生意不好、客人少,或是公關人數太多,你可能整晚都在空等。反之,有些店節薪沒那麼高,但生意超好,客人一個接一個,你幾乎沒有休息時間,這樣算下來,實際賺到的錢反而更多。所以找酒店經紀人詢問時,一定要問清楚店家實際的節數狀況,而不是只聽節薪數字。
酒店新人入行,有哪些隱形成本要留意?
除了節數可能被動手腳,酒店工作還有很多隱藏成本,這些都會影響你最終的實領薪水。新人入行最常忽略的,就是這些看似不起眼的小錢,累積起來卻很可觀。我會直接跟你說,這些費用通常包括服裝費、化妝費、髮型費,有些店家甚至會要求你支付清潔費或檯費。
另外,遲到或請假都可能有罰款,這也是一種隱形成本。有些經紀人會收經紀費或報班費,雖然不是每個經紀人都有,但這也是你需要事先問清楚的。這些林林總總的費用,加起來可能一個月就吃掉你幾千塊甚至更多,如果你沒有事先了解清楚,你的薪水會比預期的少很多。
怎麼避免節數被偷?保護自己的薪水權益
在八大行業工作,保護自己的權益很重要,尤其是薪水這塊。要避免節數被偷,最簡單也最有效的方法,就是「自己記時間」。每次上檯或下檯,都要在手機上簡單記錄一下時間,或是用小本子寫下來。現在很多店家都會有電腦系統紀錄,但人為操作還是有可能出錯,甚至被「調整」。
你應該要清楚知道店家計算節數的方式,是幾分鐘算一節?中間有沒有休息時間?這些都要問清楚。有些店家會用「分」計算,但結算時可能只取整數,例如你上了58分鐘,可能只算你一節而不是兩節的邊緣。所以,當你拿到薪水單時,一定要仔細核對自己記錄的節數,跟店家給的是否一致。有疑問就立刻提出,不要不好意思。
如何選擇適合自己的酒店,確保自由排班與隱私?
對於想入行當酒店公關的女生來說,除了薪水,自由排班和隱私也是很重要的考量。不是每個店家都能提供真正的自由排班,有些店會要求固定的班別或時數。如果你是兼職,或是希望能保有更多個人時間,這點就非常關鍵。你應該問清楚,是否可以彈性調整班表,臨時有事能不能請假,這些都會影響你的工作彈性。
再來是隱私問題,這也是很多新人特別擔心的。店家會不會要求你提供太多個人資料?下班後會不會被客人騷擾?這些都是你必須考慮的。一個好的酒店經紀人,應該要能幫你過濾掉不適合的店家,並且保護你的個人隱私。有些經紀人會強調不簽合約,這對新人來說可能比較沒有壓力,但同時也要確保權益不會受損。選擇店家時,也要看客群的素質,有些店的客人比較單純,有些店的客人就比較複雜,這都會影響你的工作感受和安全感。
最後,如果你現在正在比較幾個經紀人或店家,不管你是想找台北酒店的工作,還是考慮其他八大行業的職位,私訊我,我幫你算清楚。我不會只跟你說「我這邊節薪最高」,那沒意義。我會直接幫你分析:
1. 一天能上幾節的實際狀況
2. 實際能拿到多少錢的薪水
3. 有沒有隱藏成本會影響你的收入
讓你自己看數字決定,哪個選擇最符合你的需求。我會把我知道的都告訴你,讓你對酒店入行有更全面的了解,少走一些彎路。